politique de confidentialité

Mis à jour le 31 octobre 2022
Date d'entrée en vigueur : 31 octobre 2022

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de La Belle Parisienne, Lda., Rua Tomás da Anunciação, 109A, Lisboa 1350-325, Portugal, email : admin@dacquoise.pt, téléphone : 933203120 – agissant sur le marché sous la marque déposée « Pâtisserie Dacquoise »

– Concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://www.dacquoise.pt, “le Service”). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

– Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Service.

La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service.
De plus, votre accès ou votre utilisation continue du Service après cette période constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS :

   Nous recueillerons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

   1. Nom
   2. E-mail
   3. Mobile

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS :

   Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes:

   1. Gérer la commande du client, ou les commandes
   2. Protection du site

   Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après l'avoir reçu et uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement, à moins que nous ne soyons tenus de le faire autrement par la loi.

3. CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS :

   Nous conserverons vos informations personnelles.

   Jusqu'à ce que la fourniture du service ou du produit demandé via le formulaire sur le site soit terminée,

   Ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans la présente politique de confidentialité.
   Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la tenue de registres/rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres motifs légitimes, tels que l'application de droits légaux, la prévention des fraudes, etc.
   Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

4. VOS DROITS :

   Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, ou d'en recevoir une copie, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos données personnelles avec une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données.
   Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité légale et d'autres droits qui peuvent être pertinents en vertu des lois applicables.
   Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à admin@dacquoise.pt. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation en vigueur.

   Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles nécessaires, ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, vous risquez de ne pas pouvoir accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées ou de ne pas pouvoir les utiliser.

5. COOKIES

   Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur vos choix les concernant, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

6. SÉCURITÉ:

   La sécurité de vos informations est importante pour nous, et nous prendrons des mesures de sécurité raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, ce que vous faites à vos propres risques.

7. NOTRE POLITIQUE ENVERS LES ENFANTS

   Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.
   Si un parent ou tuteur constate que son enfant a fourni des données personnelles sur notre site web sans son consentement, il doit nous contacter immédiatement. Nous supprimerons toutes ces données le plus rapidement possible.

8. TERMES ET CONDITIONS

   Nos Conditions Générales sont disponibles sur une autre page.

9. RÉCLAMATIONS

   Nous nous engageons à résoudre toute réclamation concernant la manière dont nous recueillons vos données personnelles. Si vous avez une réclamation à formuler concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques relatives à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : admin@dacquoise.pt
   Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, au maximum dans les 30 jours. Nous espérons résoudre toute situation que vous nous soumettrez. Dans tous les cas, si nous constatons que votre plainte n’est pas applicable, vous êtes en droit de contacter l’autorité locale de protection des données.

10. RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS / PROTECTION DES DONNÉES :

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre responsable des réclamations à La Belle Parisienne, Lda., Rua Tomás da Anunciação, 109A, 1350-325 Lisbonne, e-mail: admin@dacquoise.pt. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.